Efficiënte AI-ondersteuning met Ajent
Ajent is een krachtige AI-ondersteuningsagent die tot 80% van de eerste lijn ondersteuning automatiseert. Dit webapplicatie biedt bedrijven de mogelijkheid om tijd en middelen te besparen, wat hen in staat stelt zich te concentreren op groei. Klanten profiteren van een altijd beschikbare ondersteuningsdienst die snel reageert, met als doel vragen binnen 5 seconden te beantwoorden. Wanneer Ajent een probleem niet kan oplossen, worden tickets automatisch doorgestuurd naar de juiste teamleden, wat leidt tot een efficiënte probleemoplossing en hogere klanttevredenheid.
Een van de belangrijkste kenmerken van Ajent is de kennisautomatisering, waarbij het tool gebruikmaakt van bestaande documentatie om nauwkeurige antwoorden te genereren. Het systeem leert voortdurend van eerdere interacties en ondersteunt meerdere taalmodellen, waardoor het kan inspelen op specifieke klantbehoeften. Ajent is eenvoudig te integreren in webapplicaties en biedt een lichte, compatibele inrichting die aansluit bij bestaande technologieën, waardoor een naadloze klantenservice-ervaring wordt gegarandeerd.
